Wartawan Tribunnews, Taufik Ismail
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Presiden Joko Widodo (Jokowi) meninjau kegiatan pelayanan BPJS Kesehatan di RSUD Arifin Achmad, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau, Rabu (4/1/2023).
Presiden menjelaskan, kunjungan tersebut untuk memastikan pelayanan BPJS Kesehatan di rumah sakit berjalan dengan baik.
“Saya cek awal mulai dari pendaftaran, lalu di pelayanan obat, lalu sampai di pelayanan di kamarnya. Saya minta agar seseorang diperlakukan dengan baik,” kata Presiden.
Selain di Pekanbaru, Presiden berharap setiap rumah sakit di tanah air baik milik pemerintah pusat, daerah, kabupaten/kota, maupun swasta yang memberikan pelayanan kepada pasien BPJS dapat memberikan standar pelayanan yang baik.
“Karena sekarang tidak seperti dulu, BPJS lambat membayar, sekarang tidak lagi, uang BPJS sudah cukup untuk membayar tepat waktu,” lanjutnya.
Sementara itu, sejumlah peserta BPJS yang mendapat pelayanan di RS Arifin Achmad mengungkapkan pelayanan BPJS di sana berjalan dengan baik.
“Pelayanan di rumah sakit bagus karena operasi, tidak lama menunggu, seminggu operasi, dan kurang dari dua minggu fisioterapi di sini,” kata seorang pasien BPJS yang mendapat layanan fisioterapi.
Baca juga: Tahun depan Pembiayaan pasien Covid-19 bisa dilakukan secara mandiri atau menggunakan BPJS Kesihatan
Selain itu, Misran, salah satu peserta BPJS yang mendapatkan pelayanan penyakit jantung, juga mengaku mendapatkan pelayanan yang baik. Namun, dia berharap rumah sakit dapat meningkatkan pelayanannya lebih baik lagi.
Baca juga: Penjelasan Menkes Soal Kontroversial Layanan BPJS Kesehatan untuk Orang Kaya
“Ya bagus (pelayanannya), tapi kayaknya disini antriannya panjang dari pagi, minum obatnya juga lama,” kata Misran.
